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時(shí)間:2016-09-29
來源:轉(zhuǎn)載
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同學(xué)們乘飛機(jī)出行,是否收到過航班取消或改簽的虛假電話和短信?
近年來,航班信息詐騙事件時(shí)有發(fā)生,騙子作案手段也越來越“高明”,不法份子經(jīng)常編造航班取消等虛假信息,誘使不熟悉民航客票規(guī)則的人群回?fù)茉p騙電話或短信鏈接,進(jìn)而一步步落入轉(zhuǎn)賬騙局中,給旅客和航空公司均帶來損失。
涉及機(jī)票和航班信息的騙術(shù)都有哪些?如何防范?
國慶節(jié)將至,民航行業(yè)專家為您權(quán)威解析,針對(duì)機(jī)票騙局一一見招拆招,教您辨識(shí)和遠(yuǎn)離機(jī)票詐騙陷阱,讓航班信息詐騙“無機(jī)可乘”。
騙術(shù)一:機(jī)票“退改簽”短信詐騙 >>>出國前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備?
情景再現(xiàn):
剛在網(wǎng)上訂完機(jī)票,就收到“航空公司”發(fā)來的航班取消短信,乘客急忙查詢航旅縱橫APP中的航班動(dòng)態(tài),卻發(fā)現(xiàn)并未取消,才知道收到的是詐騙短信。
貓膩分析:
這是最常見的航班電信詐騙方式之一。
不法份子利用乘客購買完機(jī)票到登機(jī)前的這段時(shí)間空隙,編造航班取消等虛假信息,誘使不熟悉客票規(guī)則的人群回?fù)茉p騙電話,進(jìn)而一步步落入轉(zhuǎn)賬騙局中。
專家支招:
在收到類似“航班取消、航班變動(dòng)、客票退改簽”等內(nèi)容的短信時(shí),應(yīng)通過查詢中國航信官方APP“航旅縱橫”中的航班動(dòng)態(tài),或登錄信天游網(wǎng)站等正規(guī)渠道進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),不要盲目輕信來路不明的信息,更不要直接回?fù)茈娫捇螯c(diǎn)擊短信里的鏈接,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
小貼士:
TIPS1:航班取消,退改不收手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)航班因天氣、機(jī)械故障等原因取消時(shí),退票、改簽都是免費(fèi)的,也少有現(xiàn)金補(bǔ)償,只要對(duì)方讓您轉(zhuǎn)錢或者轉(zhuǎn)錢給您,很可能就是詐騙。
TIPS2:不要直接回?fù)茈娫挕?/p>
旅客在收到航班取消短信時(shí)不要直接回?fù)芴?hào)碼或點(diǎn)擊短信里的鏈接,要重新輸號(hào)撥打航空公司官方客服熱線來求證航班情況。
騙術(shù)二:假機(jī)票或偽造行程單 >>>如何規(guī)避留學(xué)中介陷阱?
情景再現(xiàn):
從某機(jī)票代理或不知名的網(wǎng)絡(luò)渠道購買了機(jī)票,顯示購買成功,也郵寄了行程單。
但是,到機(jī)場(chǎng)值機(jī)時(shí)查無此票?再檢查行程單,長得很像真的呀?
貓膩分析:
某些不良網(wǎng)站或代理通過偽造假行程單,或通過技術(shù)手段在網(wǎng)上制造購買機(jī)票成功的假象,欺騙一些初次乘坐飛機(jī)或警惕性不高的旅客。
專家支招:
通過權(quán)威渠道驗(yàn)真客票和行程。
乘客可使用:
1、下載并注冊(cè)手機(jī)APP“航旅縱橫”驗(yàn)證真?zhèn)危合螺d并注冊(cè)認(rèn)證航旅縱橫App 后,一旦航空公司出票,就會(huì)有出票提醒,收到提醒則代表購票成功。
或者,還可以使用行程驗(yàn)真功能,直接驗(yàn)證機(jī)票真?zhèn)危?/p>
2、登陸信天游網(wǎng)站的“機(jī)票驗(yàn)真”功能,就能實(shí)時(shí)查到所乘航班、本人客票的真實(shí)狀態(tài)。
3、微信關(guān)注中國航信,通過“航信業(yè)務(wù)-機(jī)票驗(yàn)真”來核實(shí)客票真?zhèn)巍?/p>
4、電話驗(yàn)真。
撥打客票驗(yàn)真熱線400-8158888,或者航空公司官方客服電話進(jìn)行驗(yàn)真。
記住,必須撥打航空公司的官方客服電話,以免造成不必要的麻煩。
騙術(shù)三:高價(jià)票換低價(jià)票騙取差價(jià)
情景再現(xiàn):
為什么我買票了,出票方不給我開行程單?為什么我的購票價(jià)格與航旅縱橫不一致?
貓膩分析:
大多數(shù)情況是因?yàn)?,消費(fèi)者購買的機(jī)票價(jià)格比實(shí)際要高,而在行程單的價(jià)格就是實(shí)際購買的價(jià)格,不良商家為了掩蓋自己虛報(bào)價(jià)格,往往不給用戶打印行程單,這些低價(jià)票的退改簽費(fèi)用很高,而且里程大多不可累積。
專家支招:
請(qǐng)您從航空公司官網(wǎng)或正規(guī)客票預(yù)訂網(wǎng)站購票,購票后可登錄“信天游”網(wǎng)站查看客票信息,或者下載航旅縱橫APP。
航旅縱橫APP新推出了客票監(jiān)控功能,會(huì)把您購買機(jī)票的實(shí)際價(jià)格、折扣、艙位清晰的展示出來,一旦監(jiān)測(cè)機(jī)票是低價(jià)票,會(huì)及時(shí)提示您。
騙術(shù)四:特殊種類機(jī)票散賣
情景再現(xiàn):
為什么我買了一張單程票,卻多出了好幾段行程?為什么辦理退改簽,必須要人工處理,費(fèi)用還特別高?
貓膩分析:
大多數(shù)消費(fèi)者購買的機(jī)票為普通成人票,但是不良代理為了賺取差價(jià),給消費(fèi)者替換為較為便宜的特殊種類機(jī)票,如團(tuán)體票、聯(lián)程票、經(jīng)停票,甚至兒童嬰兒票等,輕者造成退改簽費(fèi)用高、里程累積受影響,嚴(yán)重則會(huì)被工作人員識(shí)別出來,影響登機(jī)。
專家支招:
關(guān)注所購客票種類,購票后可撥打航空公司客服熱線查詢客票種類,或者查詢航旅縱橫APP,在客票監(jiān)控中,機(jī)票種類一目了然。
騙術(shù)五:航班擅自被改簽或退票
情景再現(xiàn):
我在網(wǎng)站上買了機(jī)票,到機(jī)場(chǎng)值機(jī)時(shí)卻被告知機(jī)票被退票或改簽了!
但是,之前并沒有收到短信或者其他形式的通知,耽誤了行程。
貓膩分析:
某些不良代理在收到消費(fèi)者票款后,不出票或者發(fā)現(xiàn)航空公司出了更便宜的機(jī)票,將之前的機(jī)票退票或者改簽,重新為消費(fèi)者購買更便宜的機(jī)票,從而賺取差價(jià)。
專家支招:
購票后請(qǐng)您通過航空公司、航旅縱橫APP等關(guān)注客票狀態(tài),謹(jǐn)防航班被擅自更改的情況發(fā)生,航旅縱橫客票監(jiān)控中的客票狀態(tài)模塊,您可以及時(shí)看到客票狀態(tài)的變化,只要有改簽或者退票等情況發(fā)生,會(huì)立即收到通知。
記者采訪中了解到:中國民航建立了復(fù)雜的信息系統(tǒng),民航的電子化、實(shí)名制信息化服務(wù)程度相對(duì)較高。
中國航信作為為中國民航提供旅客信息服務(wù)30多年經(jīng)驗(yàn)的中央企業(yè),一直為民航旅客出行服務(wù)提供可靠的客票數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和交易服務(wù),包括免費(fèi)、透明、高效的信息驗(yàn)證環(huán)境。
近年來,中國航信還大力推出了“航旅縱橫”APP,擁有數(shù)千萬注冊(cè)用戶,可以讓乘客第一時(shí)間掌握真實(shí)、實(shí)時(shí)的客票信息。
下載并注冊(cè)成為“航旅縱橫”用戶后,一旦出票就會(huì)及時(shí)收到提醒,還能查看艙位等級(jí)、票價(jià)、登機(jī)口、航班實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)等信息,堪稱客票驗(yàn)真神器。
信息時(shí)代,需要社會(huì)和民航全行業(yè)各環(huán)節(jié)全鏈條共同保護(hù)好旅客信息,避免旅客信息外泄,不為詐騙分子所利用。
在國家制定法律法規(guī),行業(yè)加強(qiáng)政策規(guī)范的同時(shí),民航業(yè)內(nèi)專家提醒乘機(jī)旅客,在接到航班取消或改簽短信的第一時(shí)間,一定要通過權(quán)威途徑“行程驗(yàn)真”來確認(rèn)航班真實(shí)狀態(tài),讓詐騙分子“無機(jī)可乘”。
(特別申明:本站除原創(chuàng)圖片外,其他圖片來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。)
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留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)不是留學(xué)中介,作為監(jiān)督平臺(tái),成立近13年來,已真實(shí)服務(wù)學(xué)生大量,積累了大量關(guān)于各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的用戶評(píng)價(jià),是學(xué)生選擇留學(xué)中介的重要參考依據(jù)。
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